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Tire todas as dúvidas.

Informações relacionadas com o processo de criação do seu website.

FAQs

Esclareça todas as questões relacionadas com os nossos planos e serviços.

Quais são os vossos principais serviços?

A Wisp desenvolve websites profissionais para pequenas/médias empresas e negócios, de forma rápida e a preço low-cost.

Têm serviços extra para além da criação de websites?

Sim, a Wisp tem ao dispor dos seus clientes outros serviços extra como, por exemplo, a criação de logótipos e imagem corporativa, a gestão de conteúdos e a configuração de plataformas como o Google My Business ou o Google Analytics. Saiba mais na nossa área de serviços extra.

Quanto tempo demora o meu site a estar online?

Antes de contratar os nossos serviços, é muito importante que tenha os conteúdos preparados para o seu website ficar pronto o mais rapidamente possível.

Um dos nossos compromissos principais é o de respeitar os prazos acordados com o cliente. É importante, por isso, que nos envie atempadamente os conteúdos (textos, fotografias, imagens ou vídeos) que pretende ver disponíveis no seu website, para que todas as fases de desenvolvimento decorram dentro do limite de tempo indicado.

Como conseguem oferecer preços mais baixos em comparação com outras agências ?

Focamo-nos na eficiência e na utilização de soluções de design/desenvolvimento pré-configuradas (templates profissionais).

Ao otimizarmos o nosso processo de design e desenvolvimento, conseguimos reduzir as horas de trabalho sem comprometer a funcionalidade e o aspeto profissional do seu site.

Existem custos extra ou taxas mensais para além dos indicados nos Planos Wisp?

Não temos custos escondidos. O valor do desenvolvimento é pago uma única vez.

Os únicos custos recorrentes que terá de prever (custos anuais) são a renovação do domínio e do alojamento.

Como é feito o pagamento do meu website à Wisp?

No momento em que adjudica um dos nossos Planos, terá que pagar 30% do preço total indicado. Ou seja, antes de começarmos o desenvolvimento do seu website.

Os restantes 70% são pagos no momento em que o website estiver concluído, ou seja, no final dos 5, 7 ou 15 dias úteis, consoante o Plano Wisp que selecionou.

O meu website tem de ter um alojamento e domínio associados?

Sim. Para que o seu website esteja disponível na internet e possa ser visitado por qualquer pessoa, estes dois serviços são fundamentais e indissociáveis.

O domínio é a sua morada: É o endereço que as pessoas escrevem no navegador (ex: www.asuamarca.pt). Sem ele, ninguém saberia onde o encontrar.

O alojamento (hosting) é o espaço num servidor onde todos os ficheiros do seu site (fotos, textos, vídeos) ficam guardados.

O custo do alojamento e do domínio estão incluídos nos preços dos Planos Wisp?

Não, os valores dos Planos Wisp não incluem o alojamento e o domínio.

As soluções de alojamento + domínio que propomos aos nossos clientes (com cerca de 20/30GB de armazenamento, contas de e-mail ilimitadas, certificado de segurança e alojamento nacional) têm um custo situado entre os 60€ e os 80€ por ano.

Ou seja, além do Plano Wisp que contratar (que só paga uma vez), ficará com o encargo anual de renovar o alojamento e o domínio.

Posso contratar uma funcionalidade específica de um dos planos?

Sim. Por exemplo, se pretender uma funcionalidade do Plano Wisp Avançado (ex: Botão de WhatsApp) mas contratar o Plano Wisp Inicial, nós podemos ajustar o preço indicado para essa finalidade. Entre em contacto connosco e analisaremos o seu pedido.

Precisa de uma solução que não está abrangida pelos Planos Wisp?

Se a criação do seu website abrange funcionalidades que não estão previstas nos Planos Wisp (ex: website disponível em dois idiomas), entre em contacto connosco e analisaremos as suas necessidades.

Posso atualizar os conteúdos do meu website?

Sim. Os nossos websites são desenvolvidos sobre a plataforma WordPress, que é mundialmente conhecida pela sua interface intuitiva e fácil de utilizar. Isto significa que não precisa de conhecimentos de programação ou de contactar um técnico sempre que quiser fazer alterações simples.

Embora possa editar os conteúdos do seu website, recomendamos sempre cautela ao alterar configurações técnicas ou estruturais. Em caso de dúvida, a Wisp também pode ajudar.

Conheça os nossos serviços extra, se precisar de ajuda para atualizar o seu website.

O meu website irá funcionar em qualquer dispositivo?

Sim, todos os nossos websites têm design responsive, isto é, adaptam-se a qualquer dispositivo (telemóveis, computadores e tablets, por exemplo).

O meu site vai aparecer no Google?

Sim, o site será indexado pelo Google e outros motores de pesquisa. Os nossos websites seguem as boas práticas de SEO (Search Engine Optimization) para garantir que a sua empresa seja encontrada por quem navega na Internet.

Tem mais alguma questão antes de contratar os serviços da Wisp?
Entre em contacto connosco.